Внешность можно покупать двух типов:
1) для собственной расы и похожих рас. Красный гоблин Гага очень красивый, но это смогут оценить только другие красные гоблины, и возможно ещё синие и зелёные гоблины, но люди и эльфы не заметят разницы.
2) для основной расы в сеттинге (как правило, это люди). Все гоблины с точки зрения людей и эльфов уродливы, и Гоблина Гагу они считают таким же уродливым, как и остальных, несмотря на то, что у него есть красота первого типа. Внешность, записанная в расовом шаблоне, обычно именно этого типа. При общении друг с другом, гоблины игнорируют эту составляющую своей внешности.
Оба варианта внешности стоят одинаково. Хотя можно отспорить, что внешность первого типа должна быть дешевле, если раса персонажа малочисленна и незначима в сеттинге. Чтобы это сделать, рекомендую заглянуть в Social Engineering, в раздел про Reference Society.